■商品のご注文方法

※下記の「お支払い方法・配送料金・お届け等について」と「特定商取引法に関する法律に基づく表記」を必ずお読みの上、ご注文をお願いいたします。


(1)オンラインショップでご注文
本WEBサイトのオンラインショッピングシステムで、直接ご注文いただくことができます。

《お支払い方法》
・クレジットカード決済
・佐川急便宅配代金引換
・クロネコヤマト宅配代金引換


(2)FAXでご注文
下記のボタンよりFAX用紙を表示し、FAXにてご注文下さい。

FAX注文用紙の表示(PDF形式)


《お支払い方法》
・佐川急便宅配代金引換
・クロネコヤマト宅配代金引換


(3)お電話でご注文
営業時間内でお気軽にご利用いただけます。

TEL:0287-76-1676
(受付8:30〜17:00、水曜日定休)

《お支払い方法》
・佐川急便宅配代金引換
・クロネコヤマト宅配代金引換


■配送料について

配送は「ヤマト運輸」と「佐川急便」をお選び頂くことができます。

【ご注文の際のお願い】
ご注文頂く場合、1回のご注文の上限を、 佐川急便30Kg、ヤマト運輸25Kg でお願いいたします。その重量を超える場合は2個口での発送となりますので、2回以上に分けてご注文をお願いいたします。
※この場合2件分の送料が発生します。(但し、佐川急便は商品合計1万円以上で送料1件分無料、2万円以上で2件分無料)



【佐川急便】(一件につき30Kgまで、1万円以上送料無料)
北海道
[到着日:発送の2日後]
1,120円

青森県、秋田県
[到着日:発送の翌日]
820円

岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
[到着日:発送の翌日]
770円

岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
[到着日:発送の翌日]
770円

富山県、石川県、福井県
[到着日:発送の2日後]
770円

滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
[到着日:発送の2日後]
820円

鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
[到着日:発送の2日後]
920円

徳島県、香川県、愛媛県、高知県
[到着日:発送の2日後]
1,020円

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
[到着日:発送の2日後]
1,120円

※1万円以上のご注文は送料無料(佐川急便のみ)
※配送は日本国内のみです。
※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)では利用できません。



【クロネコヤマト】(一件につき25Kgまで)
北海道
[到着日:発送の2日後]
1,420円

青森県、秋田県
[到着日:発送の翌日]
1,120円

岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
[到着日:発送の翌日]
1,020円

岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
[到着日:発送の翌日]
1,020円

富山県、石川県、福井県
[到着日:発送の2日後]
1,020円

滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
[到着日:発送の2日後]
1,120円

鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
[到着日:発送の2日後]
1,220円

徳島県、香川県、愛媛県、高知県
[到着日:発送の2日後]
1,320円

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
[到着日:発送の2日後]
1,420円

・配送は日本国内のみです。地域によっては追加の送料がかかる場合があります。記載の無い地域についてはお問い合わせください。
・伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)では利用できません。


※クール便(クール宅急便)の対応も可能です。 クール便はヤマト運輸のみの対応となります。ヤマト運輸の通常料金にプラス330円の料金がかかります。


■納期について
当日12:00(正午)までのお申し込みは、お電話・FAX・インターネットでのどのご注文方法でも即日発送いたします(定休日を除く)。但し、混雑状況などにより発送が遅れることもございます。

【日時指定について】
お届け日時を指定することができます。配送業者様の混雑状況によっては指定日時から多少ずれることもありますので、あらかじめご了承下さい。

【お届け時間帯】
<佐川急便>
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

<クロネコヤマト>
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時


■お支払いについて
お支払い方法は「代金引換」と「クレジットカード」(オンラインショップのみ)がご利用いただけます。

【代金引換でお支払いの場合】
商品の料金の他に「配送料」と、取扱手数料としての「代金引換手数料がかかります。
佐川急便、ヤマト運輸ともご利用いただけます。

【代引き手数料について(佐川急便、ヤマト運輸とも同額)】
商品価格合計代引手数料
4,000円以上無料
3,000円〜3,999円100円
2,000円〜2,999円200円
2,000円未満300円


【クレジットカードでお支払いの場合】
クレジットカードでのお支払いは、オンラインショップでのみご利用いただけます。
JCB / VISA / mastercard / Diners Club / AMERICAN EXPRESS が使用可能です。



■返品・交換について
【キャンセルについて】
「ご注文確認書」の画面で「注文確定」ボタンをクリックした時点で、商品購入が確定いたします。その後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【返品・交換について】
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
(1) ご注文の商品と違う、破損・汚損など不良品の場合、 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させ ていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。ご返送いただきました商品の再販はいたしません。
(2) お客様のご都合による返品・交換、また一度ご使用になった物には応じかねますので、ご了承ください。


■ラッピング・熨斗
【ラッピング】
ギフト用にラッピングをご希望の方は、まずお問合せフォームまたはお電話よりご相談ください。可能な限り対応させていただきますが、商品によっては難しい場合がございます。また、追加の料金がかかる場合がございます。

【熨斗】
熨斗は無料でお付けいたします。ご注文の際の備考欄にて、詳細にお申し付けください。

ラッピング・熨斗共に通常よりお時間をいただくことがありますので、予めご了承くださいませ。

定休日のお知らせ

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●カレンダー赤色:売店・お食事処ともにお休み
●お食事処のみお休みする日:5/9(木)

現在お食事処のご予約は受け付けておりませんのでご注意ください。
お食事処の営業詳細については
お食事処専用ウェブサイトよりご確認をお願いいたします。